Fraktpolicy
"streetshirts®" ska läsas som: "streetshirts Ltd" som driver verksamhet under namnet streetshirts®. Registrerat i England, nummer 08738607. Registrerat kontor: 8-9 Witham Point, Wavell Drive, Lincoln, LN3 4PL
Introduktion
Innan du lägger en beställning bör du läsa dessa villkor i sin helhet. Om du inte godkänner några av dessa villkor kommer vi inte att acceptera din beställning.
Vi har lagt stor omsorg vid att presentera produkterna på vår webbplats så korrekt som möjligt. Bilderna du ser beror dock på din skärms visnings- och färgkapacitet. Vi kan därför inte garantera att produktbilderna du ser är en exakt återgivning av de faktiska varorna.
Godkännande av din beställning
Kort efter att du har lagt en beställning hos oss genom att trycka på ”Betala”-knappen kommer ett e-postmeddelande att skickas till dig som bekräftar detaljerna i din beställning. Detta e-postmeddelande är inte en orderbekräftelse eller ett godkännande av beställningen från streetshirts®.
Godkännande av beställningen och fullbordandet av avtalet mellan dig och streetshirts® sker när din beställning skickas, om du inte har avbrutit beställningen i enlighet med instruktionerna för avbeställning nedan. Vi tar förskottsbetalning för dina varor vid beställning eftersom våra produkter är skräddarsydda.
Icke-godkännande av en beställning kan bero på någon av följande orsaker:
- Produkten du beställt är slut i lager – se Produktens tillgänglighet
- Vår oförmåga att erhålla godkännande för din betalning
- Identifiering av ett pris- eller produktbeskrivningsfel
- Din design är för komplex för att tryckas
- Brott eller försök till brott mot några villkor för ett specialerbjudande samt dessa allmänna villkor
- Beställningar som vi har anledning att tro kan innehålla upphovsrättsskyddade eller varumärkesskyddade bilder, symboler, logotyper eller märken, oanständiga eller pornografiska bilder, eller tryck, symboler eller text som enligt vår uppfattning kan uppfattas som stötande av andra
- Underlåtenhet att uppfylla kriterierna för beställningsberättigande som anges i dessa villkor
- Vi misstänker att plaggen är avsedda för återförsäljning
- Din beställning har ett högt bedrägeripoäng
Internetbeställningar bekräftas via e-post. Om du inte mottar en bekräftelse inom 2 arbetsdagar, vänligen kontakta vårt supportteam på hello@streetshirts.com.
Kundsupport
Vårt supportteam hjälper dig gärna att lägga en beställning, ge råd om sortimentet av varor vi erbjuder på vår webbplats och assistera med frågor om betalning. Vårt supportteam är tillgängligt från 09:00 till 17:00 (GMT) måndag till fredag. Mejla dem på hello@streetshirts.com. Öppettider kan ändras utan förvarning.
Design & konstverk
Vi är en högt automatiserad printer som endast utför beställningar utan granskning. Detta innebär att vi trycker dina filer som de skickats in utan att kontrollera dem på de tröjor du har valt. Du ansvarar för att bilderna har tillräckligt hög upplösning för att uppnå de resultat du förväntar dig, samt att plaggen och färgerna du har valt uppfyller dina behov. Ytterligare vägledning finns i FAQ för att hjälpa dig uppnå högkvalitativa resultat.
Du garanterar att du äger upphovsrätten eller har giltiga kommersiella trycktillstånd för alla bilder och/eller konstverk som laddas upp eller på annat sätt skickas in via någon försäljningskanal.
Du samtycker till att ersätta och hålla oss samt våra agenter, befattningshavare, styrelseledamöter, anställda och tillåtna efterträdare och övertagare skadeslösa, omedelbart på begäran, mot alla krav, ansvar, skador, kostnader och utgifter inklusive advokatkostnader, som uppstår till följd av att vi trycker eller på något sätt bearbetar en beställning eller sparad design som innehåller bilder eller konstverk som du inte har kommersiella rättigheter, tillstånd eller licenser för att trycka.
Avbeställning av beställning
Vi påbörjar arbetet med din beställning omedelbart, så ingen avbeställning är tillåten.
Betalningsmetoder
Vi accepterar betalning med Visa (kredit- och betalkort), MasterCard, American Express, Maestro, Switch, Electron och Solo.
Vi accepterar kortbetalningar i GBP, EUR och USD.
Priserna som visas på vår webbplats är i GBP, EUR och USD och inkluderar moms, där det är tillämpligt.
Priser kan ändras och erbjudanden kan dras tillbaka när som helst.
Priser exklusive moms anges för leveranser utanför Storbritannien, där det är tillämpligt. Oavsett om moms tillkommer eller inte, förblir det totala priset du ska betala detsamma: För leveranser utanför Storbritannien ökas försäljningspriset med ett belopp motsvarande den aktuella momssatsen från nettosäljningspriset för leveranser inom Storbritannien.
Produktens tillgänglighet / information
Vi presenterar produkter på vår webbplats som noggrant har valts ut för onlineköp. När en vara är slutsåld tas den bort från webbplatsen så snart som möjligt och kan eventuellt inte bli tillgänglig igen.
Produktpriser kan ändras från tid till annan. Om de varor du beställer är slut i lager, försenade eller om priset är högre än det som visas på din beställning, kommer vi att försöka kontakta dig via den e-postadress du angav när du lade beställningen.
Om vi inte kan nå dig eller inte får något svar på vårt e-postmeddelande kommer vi att fortsätta behandla de återstående varorna i din beställning. Alla varor är beroende av tillgänglighet.
Om det på grund av oförutsedda omständigheter blir nödvändigt att ersätta en vara, kommer den ersättande varan att ha samma eller högre värde än den som den ersätter.
Leveransinformation
Standardleverans kostar 3,95 €.
Leverans inom Storbritannien:
Vänligen tillåt 14 dagar för leverans av produkter som du har köpt på streetshirts® webbplats. Tiden är inte avgörande i förhållande till detta avtal.
Leverans över hela världen:
Vänligen tillåt 5–14 dagar för leverans av produkter som du har köpt på streetshirts® webbplats. Tiden är inte avgörande i förhållande till detta avtal.
Importtull:
streetshirts® kan inte hållas ansvarigt om lokala tullmyndigheter vill konfiskera någon specifik vara eller ta ut någon importtull. Mottagaren är ansvarig för att betala tullen.
Mottagande av leverans:
Vi kräver att du tar emot de beställda varorna när de erbjuds dig. Om du inte ordnar alternativ med det fraktbolag som anlitas för att leverera varorna inom 14 dagar efter det första leveransförsöket, kan vi, efter eget gottfinnande, lagra och försäkra de beställda varorna på din bekostnad tills leverans kan ske eller tills varorna kan returneras på din bekostnad till vårt förvar.
I båda fallen förbehåller vi oss rätten, efter eget gottfinnande, att kvitta dessa kostnader eller eventuella följdkostnader som rimligen uppkommit för oss som en första belastning mot de pengar vi mottagit från dig avseende beställningen. Sådan kostnadsåtervinning påverkar inte våra övriga rättigheter enligt dessa villkor.
Din risk
Vid leverans av de beställda varorna eller när varorna först erbjuds för leverans på vårt uppdrag till dig, övergår risken för skada på eller förlust av de beställda varorna till dig.
Dock övergår aldrig den lagliga eller rättsliga äganderätten till varorna till dig förrän vi har mottagit full betalning för varorna samt eventuell ränta enligt dessa villkor.
Vi är skyldiga att behålla alla våra juridiska rättigheter till de beställda varorna tills äganderätten övergår till dig enligt dessa villkor.
Konkurs etc.
För att undvika tvivel, i händelse av att du blir försatt i konkurs, begår någon konkursåtgärd, blir insolvent eller ingår någon frivillig uppgörelse, förbehåller vi oss rätten att annullera kontraktet för de beställda varorna samt eventuella kontrakt för leverans av ytterligare varor till dig. Om de beställda varorna redan har levererats, har vi omedelbart rätt till betalning för de berörda varorna oavsett tidigare överenskommelse mellan oss.
Returpolicy
Anpassade, förgängliga eller specialbeställda varor kan inte returneras om de inte är defekta eller om dina instruktioner inte har följts. Återbetalningar görs via ursprunglig betalningsmetod. All underkläder kan inte returneras om de har använts.
För försäljning till företag kan varor endast returneras om de är defekta eller felaktigt levererade.
Returinstruktioner
Kontakta oss för en returformulär. Fyll i returformuläret och ange om du vill ha återbetalning eller byte. Packa varan för att förhindra skador och bifoga returformuläret. Skicka varan med rekommenderad post eller annan säker leveransmetod och behåll kvittot tills du har fått kredit för din retur. Kvittens på försändelse är inte bevis på leverans.
Observera att returkostnader inte är förbetalda. Porto eller andra returkostnader är kundens ansvar och ersätts av oss endast vid skadade, defekta eller felaktigt levererade varor. Om vi återbetalar returporto, återbetalar vi endast kostnaden för standardregistrerad post via Royal Mail. Om du väljer någon förbättrad returmetod, såsom Special Delivery, sker detta på din bekostnad. Returer skickas på egen risk.
Säkerhet
Beställningen du gör och betalningen du genomför skickas via ett system som använder 128-bitars kryptering för att förhindra att uppgifterna kan läsas av tredje part. Krypterade sidor indikeras med en "hänglåssymbol" i de flesta webbläsare.
Vi förbehåller oss rätten att säkerställa högsta möjliga säkerhet i den process vi använder för att spela in innehållet i alla telefonkommunikationer med oss, samt att efter eget gottfinnande slumpmässigt begära bevis för de uppgifter som lämnas till oss i en transaktion. Vi kan även välja att begränsa värdet på en beställning som vi är villiga att leverera tills sådant bevis har tillhandahållits.
Det är vår policy att vidarebefordra alla bevis på bedrägeri till relevanta myndigheter.
Sekretess
Vår prioritet som kund är att alltid upprätthålla sekretessen för den information du har lämnat till oss, och vårt företag är registrerat enligt Dataskyddslagen avseende sådan information.
Med förbehåll för nödvändig sammanställning och bearbetning av data av oss själva och våra rådgivare för att hjälpa oss förbättra den service vi erbjuder, lämnar vi endast vidare information om dig till parter som godkänts av oss. Du kan när som helst meddela oss om du vill begränsa användningen av sådan information i detta avseende.
Vi kommer att använda "kakor" för att automatiskt samla in information. Deras användning kommer dock inte att skada ditt system.
Genom att skicka information till oss accepterar du vår användning av den informationen enligt dessa villkor. Vi kan ändra dessa villkor från tid till annan, och din fortsatta användning av våra tjänster kommer återigen att innebära ditt godkännande av sådana ändringar.
Om någon av de uppgifter du har lämnat till oss om dig själv ändras, kan du uppdatera dem på vår webbplats eller meddela ändringarna till oss via e-post på hello@streetshirts.com
Webbplatsen
Vi kan ändra streetshirts®-webbplatsen och korrigera eller uppdatera information (inklusive produktinformation) när som helst utan föregående meddelande. Förutom beskrivningen av produkter och tjänster som finns tillgängliga för beställning från vår webbplats, garanterar vi inte och ansvarar inte för riktigheten i någon information som tillhandahålls på webbplatsen.