Polityka wysyłki

Nazwę „streetshirts®” należy czytać jako: „streetshirts Ltd” prowadząca działalność pod nazwą streetshirts®. Zarejestrowana w Anglii pod numerem 08738607. Siedziba: 8-9 Witham Point, Wavell Drive, Lincoln, LN3 4PL.

Wprowadzenie
Przed złożeniem zamówienia należy zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu. Jeśli nie akceptujesz któregokolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu, Twoje zamówienie nie zostanie przyjęte.

Osoby odwiedzające witrynę w wieku poniżej 16 lat nie powinny rejestrować się na niej ani przesyłać nam żadnych informacji.

Zdjęcia
Dołożyliśmy wszelkich starań, aby jak najdokładniej przedstawić produkty na naszej stronie internetowej. Należy jednak pamiętać, że jakość wyświetlanych zdjęć będzie zależeć od możliwości monitora i odwzorowywania kolorów. W związku z tym nie możemy zagwarantować, że prezentowane zdjęcia produktów wiernie odzwierciedlają rzeczywisty wygląd towaru.

Przyjęcie zamówienia
Wkrótce po złożeniu zamówienia poprzez naciśnięcie przycisku „Zapłać” otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem szczegółów zamówienia. Ta wiadomość e-mail nie stanowi potwierdzenia ani akceptacji zamówienia od streetshirts®.

Przyjęcie zamówienia i zawarcie umowy między Tobą a streetshirts® nastąpi w momencie wysłania zamówienia, chyba że anulujesz je zgodnie z poniższymi instrukcjami dotyczącymi anulowania zamówienia. Pobierzemy przedpłatę za towar po złożeniu zamówienia, ponieważ nasze produkty są szyte na miarę.

Nieprzyjęcie zamówienia może być spowodowane jedną z poniższych przyczyn:

• Zamówiony produkt jest niedostępny - zobacz dostępność produktu
• Nie możemy uzyskać autoryzacji na Twoją płatność
• Identyfikacja błędu w cenie lub opisie produktu
• Twój projekt jest zbyt skomplikowany, aby go wydrukować
• Naruszenie lub próba naruszenia któregokolwiek z Regulaminu dotyczących jakiejkolwiek oferty specjalnej, jak również niniejszych Ogólnego Regulaminu
• Zamówienia, co do których mamy podstawy sądzić, że mogą zawierać obrazy, symbole, loga lub znaki chronione prawem autorskim lub znakami towarowymi, obrazy o charakterze nieprzyzwoitym lub pornograficznym albo wydruki, symbole lub tekst, które według nas mogą zostać uznane za obraźliwe przez innych
• Niespełnienie kryteriów kwalifikowalności do złożenia zamówienia określonych w niniejszym Regulaminie
• Podejrzewamy, że odzież jest przeznaczona do odsprzedaży
• Twoje zamówienie ma wysoki wynik oszustwa

Zamówienia internetowe będą potwierdzane e-mailem. Jeśli nie otrzymasz potwierdzenia w ciągu 2 dni roboczych, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem hello@streetshirts.com.

Obsługa klienta
Nasz zespół wsparcia z przyjemnością pomoże Ci złożyć zamówienie, doradzi w zakresie asortymentu dostępnego na naszej stronie internetowej oraz odpowie na pytania dotyczące płatności. Nasz zespół wsparcia jest dostępny od 9:00 do 17:00 (GMT) od poniedziałku do piątku. Prosimy o kontakt mailowy pod adresem hello@streetshirts.com. Godziny otwarcia mogą ulec zmianie bez powiadomienia.

Projektowanie i grafika
Jesteśmy wysoce zautomatyzowaną drukarnią, która zajmuje się wyłącznie drukiem. Oznacza to, że wydrukujemy Twoje pliki w postaci, w jakiej zostały przesłane, bez sprawdzania wybranych przez Ciebie koszulek. Ponosisz odpowiedzialność za zapewnienie, że zdjęcia mają wystarczająco wysoką rozdzielczość, aby uzyskać oczekiwane rezultaty, a wybrane ubrania i kolory będą odpowiadać Twoim potrzebom. Dodatkowe wskazówki znajdziesz w sekcji FAQ, aby pomóc Ci uzyskać wysokiej jakości rezultaty.

Gwarantujesz, że posiadasz prawa autorskie lub odpowiednie licencje na wydruki komercyjne dla wszystkich obrazów i/lub dzieł sztuki przesłanych lub w inny sposób przekazanych za pośrednictwem dowolnego kanału sprzedaży.

Anulowanie zamówienia
Pracę nad Twoim zamówieniem rozpoczynamy natychmiast, więc anulowanie nie jest możliwe.

Metody płatności
Akceptujemy płatności kartami Visa (kredytowymi i debetowymi), MasterCard, American Express, Maestro, Switch, Electron i Solo.

Akceptujemy płatności kartą w GBP, EUR i USD.

Uwaga: streetshirts® nie akceptuje płatności gotówką ani czekami online.

Polityka cenowa
Ceny podane na naszej stronie internetowej są wyrażone w GBP, EUR i USD i zawierają podatek VAT, tam gdzie ma to zastosowanie.

Ceny mogą ulec zmianie, a oferty mogą zostać wycofane w dowolnym momencie.

Ceny bez podatku VAT dotyczą dostaw poza Wielką Brytanię, tam gdzie ma to zastosowanie. Niezależnie od tego, czy obowiązuje podatek VAT, całkowita cena do zapłaty pozostaje taka sama. W przypadku dostaw poza Wielką Brytanię cena sprzedaży jest powiększona o kwotę równą aktualnej stawce podatku VAT od ceny sprzedaży netto dla dostaw na terenie Wielkiej Brytanii.

Dostępność produktu / Informacje
Na naszej stronie internetowej prezentujemy produkty starannie wyselekcjonowane pod kątem zakupów online. Po wyprzedaniu produktu, zostanie on usunięty ze strony internetowej najszybciej, jak to możliwe, i może nie być ponownie dostępny.

Ceny produktów mogą się okresowo zmieniać. Jeśli zamówione produkty są niedostępne, dostawa może się opóźnić lub cena jest wyższa niż podana w zamówieniu, postaramy się skontaktować z Tobą na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.

Jeśli nie będziemy mogli się z Tobą skontaktować lub nie otrzymamy odpowiedzi na naszą wiadomość e-mail, będziemy kontynuować przetwarzanie pozostałych produktów z Twojego zamówienia. Wszystkie produkty są dostępne w zależności od dostępności.

Jeśli z powodu nieprzewidzianych okoliczności konieczna będzie wymiana produktu, produkt będzie miał wartość równą lub wyższą od zastępowanego.

Informacje o dostawie

Standardowy koszt dostawy wynosi 3,95 GBP.

Dostawa w Wielkiej Brytanii:
Prosimy o uwzględnienie 14 dni na dostawę produktów zakupionych na stronie streetshirts®. Czas dostawy nie ma znaczenia w kontekście niniejszej umowy.

Dostawa na cały świat:
Prosimy o uwzględnienie 5–14 dni na dostawę produktów zakupionych na stronie streetshirts®. Czas dostawy nie ma znaczenia w kontekście niniejszej umowy.

Cło importowe:
streetshirts® nie ponosi odpowiedzialności za konfiskatę konkretnego towaru przez lokalne organy celne lub naliczenie cła importowego. Odbiorca jest odpowiedzialny za uiszczenie cła.

Przyjęcie dostawy:
Będziemy wymagać od Państwa odbioru zamówionych towarów w momencie ich dostarczenia. Jeśli w ciągu 14 dni od pierwszej próby dostarczenia towaru nie uzgodnią Państwo z kurierem innej formy dostawy, możemy, według własnego uznania, przechować i ubezpieczyć zamówione towary na Państwa koszt do czasu realizacji dostawy lub odesłać je na Państwa koszt pod naszą opiekę.

W każdym przypadku zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do zaliczenia na poczet wszelkich tych kosztów lub wszelkich kosztów następczych poniesionych przez nas w uzasadniony sposób, jako pierwszej należności od wszelkich kwot otrzymanych od Państwa w związku z zamówieniem. Takie odzyskanie kosztów nie narusza naszych praw wynikających z niniejszego Regulaminu.

Twoje ryzyko
Z chwilą dostarczenia zamówionych towarów lub w momencie, gdy towary zostaną Państwu po raz pierwszy przekazane do dostawy w naszym imieniu, ryzyko uszkodzenia lub utraty zamówionych towarów przechodzi na Państwa.
Jednakże, tytuł prawny i własnościowy do zamówionych towarów nie przechodzi na Państwa i nastąpi to wyłącznie po otrzymaniu przez nas pełnej płatności za towary wraz z wszelkimi odsetkami należnymi zgodnie z niniejszym Regulaminem.

Jesteśmy zobowiązani do zachowania wszelkich naszych praw do zamówionych towarów do momentu przejścia na Państwa tytułu prawnego zgodnie z niniejszym Regulaminem.

Upadłość itp.
W celu uniknięcia wszelkich wątpliwości, w przypadku Państwa bankructwa, ogłoszenia upadłości, niewypłacalności lub zawarcia dobrowolnego układu, zastrzegamy sobie prawo do odstąpienia od umowy na zamówione towary oraz wszelkich umów na dostawę kolejnych towarów, a w przypadku gdy zamówione towary zostały już dostarczone, do natychmiastowego otrzymania zapłaty za przedmiotowe towary, niezależnie od wcześniejszych odmiennych ustaleń między nami.

Polityka zwrotów
Produkty personalizowane, nietrwałe lub wykonane na zamówienie nie podlegają zwrotowi, chyba że są wadliwe lub nie zostały wykonane zgodnie z instrukcją. Zwroty zostaną zrealizowane na podstawie oryginalnej formy płatności. Bielizna nie podlega zwrotowi, jeśli była noszona.

W przypadku sprzedaży dla firm, zwrot towaru jest możliwy tylko w przypadku jego wadliwości lub nieprawidłowego dostarczenia.

Instrukcje dotyczące zwrotów
Skontaktuj się z nami, aby otrzymać formularz zwrotu. Wypełnij Formularz zwrotu, wskazując, czy chcesz otrzymać zwrot pieniędzy, czy wymienić towar. Zapakuj towar w sposób zapobiegający jego uszkodzeniu, załączając Formularz zwrotu. Wyślij towar listem poleconym lub inną bezpieczną metodą dostawy, zachowując paragon do momentu otrzymania zwrotu. Dowód nadania nie jest dowodem doręczenia.

Prosimy pamiętać, że koszty zwrotu nie są opłacone z góry. Koszty wysyłki i inne koszty zwrotu ponosi klient i zostaną przez nas zwrócone tylko w przypadku uszkodzenia, wadliwości lub nieprawidłowego dostarczenia towaru. W przypadku zwrotu kosztów przesyłki zwrotnej, zwrócimy jedynie koszt standardowej przesyłki poleconej Royal Mail. Jeśli zdecydujesz się na skorzystanie z opcji zwrotu, takiej jak Dostawa Specjalna, poniesiesz koszt zwrotu. Zwroty wysyłane są na Twoje ryzyko.

Bezpieczeństwo
Złożone zamówienie i dokonana płatność są przesyłane za pośrednictwem systemu wykorzystującego 128-bitowe szyfrowanie, aby uniemożliwić odczytanie danych przez osoby trzecie. Zaszyfrowane strony są oznaczone symbolem kłódki w większości przeglądarek internetowych.

Zastrzegamy sobie prawo do zapewnienia najwyższego poziomu bezpieczeństwa procesu rejestrowania treści wszelkiej komunikacji telefonicznej z nami oraz do żądania, losowo i według własnego uznania, dowodu wszelkich danych przekazanych nam w ramach każdej transakcji. Możemy również zdecydować o ograniczeniu wartości każdego zamówienia, które jesteśmy gotowi dostarczyć, do momentu otrzymania takiego dowodu.
Naszą polityką jest przekazywanie wszelkich dowodów oszustwa odpowiednim organom.

Prywatność
Naszym priorytetem dla Ciebie, jako naszego Klienta, jest zachowanie poufności informacji, które nam przekazałeś, przez cały czas, a nasza firma jest zarejestrowana zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych w odniesieniu do tych informacji.

Z zastrzeżeniem niezbędnego gromadzenia i asymilacji danych przez nas oraz przez osoby, które doradzają nam w celu ulepszenia świadczonych przez nas usług, przekazujemy informacje o Tobie wyłącznie osobom przez nas zatwierdzonym. W każdej chwili możesz nas powiadomić o chęci ograniczenia wykorzystania tych informacji w tym zakresie.

Będziemy wykorzystywać pliki „cookie” do automatycznego gromadzenia informacji. Ich użycie nie spowoduje jednak uszkodzenia Twojego systemu.

Wysłanie do nas jakichkolwiek informacji oznacza Twoją akceptację sposobu, w jaki wykorzystujemy te informacje zgodnie z niniejszym Regulaminem. Możemy okresowo wprowadzać zmiany w niniejszym Regulaminie, a dalsze korzystanie z naszych usług będzie ponownie oznaczać akceptację tych zmian.

W przypadku zmiany jakichkolwiek informacji, które nam przekazałeś, możesz je zmienić na naszej stronie internetowej lub powiadomić nas o zmianach, wysyłając wiadomość e-mail na adres hello@streetshirts.com

Strona internetowa
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany strony internetowej streetshirts® oraz poprawiania lub aktualizowania zawartych na niej informacji (w tym informacji o produktach) w dowolnym momencie i bez powiadomienia. Z wyjątkiem opisów produktów i usług dostępnych do zamówienia na naszej stronie internetowej, nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za dokładność jakichkolwiek informacji zawartych na stronie internetowej.

Nie oświadczamy ani nie gwarantujemy, że materiały zawarte na stronie internetowej, jakiekolwiek funkcje strony internetowej oraz serwer będą działać bez zakłóceń lub opóźnień, będą wolne od błędów, usterek, wirusów lub innych usterek, a także będą kompatybilne z jakimkolwiek innym oprogramowaniem lub materiałami.

Korzystanie ze strony internetowej odbywa się wyłącznie na własne ryzyko. Zabrania się przesyłania za pośrednictwem naszej strony internetowej lub na naszą stronę internetową materiałów zniesławiających, groźnych, obscenicznych, niepokojących, szkodliwych lub pornograficznych, a także materiałów, które mogą naruszać prawa innych osób (w tym prawa własności intelektualnej, prawo do poufności lub prawo do prywatności) lub które są niezgodne z obowiązującymi przepisami.

Zdjęcia są objęte prawami autorskimi © streetshirts®. Żadne ze zdjęć na tej stronie nie może być wykorzystywane bez wyraźnej zgody fotografa. Wszystkie zdjęcia użyte na tej stronie podlegają prawu autorskiemu i nie mogą być powielane w całości ani w części przez kogokolwiek bez uprzedniej pisemnej zgody.

Odpowiedzialność i odszkodowanie
Nie wyłączamy ani nie ograniczamy naszej odpowiedzialności ani odpowiedzialności jakiejkolwiek innej osoby za śmierć lub obrażenia ciała wynikające z naszego lub jej zaniedbania lub z powodu świadomego wprowadzenia w błąd. Z wyjątkiem przypadków określonych powyżej oraz w odniesieniu do naszych zobowiązań umownych do dostarczenia towarów i/lub usług po przyjęciu zamówień złożonych na naszej stronie internetowej, ani my, ani żaden z naszych agentów, podmiotów stowarzyszonych, dyrektorów, pracowników ani innych przedstawicieli nie ponosimy odpowiedzialności z tytułu umowy, czynu niedozwolonego, zaniedbania ani z innego tytułu za jakiekolwiek straty lub szkody w jakikolwiek sposób związane z korzystaniem z witryny.

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty pośrednie lub wtórne jakiegokolwiek rodzaju, w tym uszkodzenia oprogramowania lub sprzętu, utratę danych, szkody z tytułu utraty działalności, utratę zysków ani jakiekolwiek inne straty pośrednie lub wtórne wynikające z korzystania z witryny (w tym, bez ograniczeń, wszelkie straty wynikające z lub w związku z jakimkolwiek zamówieniem złożonym na stronie internetowej, niezależnie od tego, czy zostało przez nas przyjęte).

Zgadzasz się zabezpieczyć nas oraz naszych przedstawicieli, członków zarządu, dyrektorów i pracowników, niezwłocznie na nasze żądanie, przed wszelkimi roszczeniami, odpowiedzialnością, szkodami, kosztami i wydatkami – w tym kosztami obsługi prawnej – wynikającymi z jakiegokolwiek naruszenia niniejszego Regulaminu przez Ciebie. Możemy natychmiast rozwiązać Twoje prawo do korzystania z witryny, jeśli uznamy, że naruszyłeś/-aś niniejszy Regulamin.

Jurysdykcja
Strona internetowa jest kontrolowana i obsługiwana w Wielkiej Brytanii. Niniejszy Regulamin oraz wszelkie kwestie związane z każdym zamówieniem złożonym na naszej stronie internetowej podlegają prawu angielskiemu, a użytkownik zgadza się poddać wyłącznej jurysdykcji sądów angielskich w odniesieniu do wszystkich spraw związanych ze stroną internetową lub z zamówieniem złożonym na stronie internetowej.

Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin może zostać zmieniony w dowolnym momencie. Jeśli któryś punkt z niniejszego Regulaminu okaże się nieważny lub niewykonalny, pozostałe postanowienia Regulaminu pozostaną w pełnej mocy.

Historia zmian

14.08.2025 – Zmiana nazwy zarejestrowanej firmy i siedziby
28.01.2025 – Zmiana adresu e-mail i godzin otwarcia
24.07.2017 – Zezwolenie na odmowę przyjęcia zamówień z powodu ryzyka oszustwa
12.07.2017 – Zmiany w sekcji dotyczącej materiałów graficznych
12.09.2016 – Standardowa opłata za dostawę zaktualizowana do 3,95 GBP
17.06.2015 – Zmiana godzin pracy działu obsługi klienta z 8:00-17:30 na 10:30-15:30