Informativa sulle spedizioni

“streetshirts®” deve essere letto come: streetshirts Ltd che opera come streetshirts®. Registrata in Inghilterra con numero 08738607. Sede legale: 8-9 Witham Point, Wavell Drive, Lincoln, LN3 4PL.

Introduzione

Prima di effettuare un ordine, si prega di leggere attentamente questi Termini e condizioni. Qualora non accetti una qualsiasi parte dei presenti Termini e condizioni, non potremmo accettare il tuo ordine.

I visitatori di età inferiore ai 16 anni non devono registrarsi sul sito né fornire informazioni personali.

Immagini

Abbiamo posto grande attenzione nella presentazione dei prodotti sul nostro sito per garantire la massima accuratezza possibile. Tuttavia, le immagini visualizzate dipendono dalle impostazioni del tuo monitor e dalle capacità di visualizzazione dei colori. Non possiamo pertanto garantire che le immagini corrispondano esattamente ai prodotti reali.

 Accettazione dell'ordine

Subito dopo aver effettuato un ordine tramite il pulsante “Paga”, riceverai un’email con i dettagli dell’ordine. Questa email non costituisce conferma o accettazione dell’ordine da parte di streetshirts®.

L’accettazione dell’ordine e la conclusione del contratto con streetshirts® avvengono al momento della spedizione dell’ordine, salvo che l’ordine non sia stato annullato secondo le istruzioni riportate nella sezione Cancellazione dell’ordine. Il pagamento anticipato viene effettuato al momento dell’ordine poiché i nostri prodotti sono personalizzati.

Un ordine potrebbe non essere accettato per i seguenti motivi:

  • Il prodotto ordinato non è disponibile (vedi Disponibilità del prodotto)

  • Impossibilità di ottenere l’autorizzazione al pagamento

  • Errori nel prezzo o nella descrizione del prodotto

  • Design troppo complesso da stampare

  • Violazione o tentativo di violazione di qualsiasi Termini e Condizioni relative a offerte speciali o a questi Termini Generali

  • Presenza di immagini, simboli, loghi o testi protetti da copyright o marchi registrati, indecenti o offensivi

  • Mancato rispetto dei requisiti per effettuare l’ordine come indicato nei presenti Termini e Condizioni

  • Sospetto che i capi siano destinati alla rivendita

  • Ordine con alto rischio di frode

Gli ordini online saranno confermati via email. Qualora non ricevi conferma entro 2 giorni lavorativi, contatta il nostro servizio clienti a hello@streetshirts.com.

Assistenza clienti

 Il nostro team è disponibile per aiutarti a effettuare ordini, fornire informazioni sui prodotti e supporto sui pagamenti. Orari di apertura: 9:00 – 17:00 (GMT), lunedì – venerdì. Email: hello@streetshirts.com. Gli orari possono variare senza preavviso.

Design e grafica 

Siamo un servizio di stampa altamente automatizzato. Stampiamo i file così come ricevuti senza verificare la compatibilità con i capi scelti. È tua responsabilità garantire che le immagini siano di alta qualità e che i capi e i colori selezionati soddisfino le tue esigenze. Recati alla sezione FAQ per ottenere una guida su come ricevere risultati di alta qualità.

Dichiari di essere titolare dei diritti d'autore o di possedere le corrette licenze commerciali per tutte le immagini e/o opere d'arte caricate o altrimenti inviate tramite qualsiasi canale di vendita.

Accetti di tenere indenne e manlevare noi, i nostri agenti, dirigenti, amministratori, dipendenti i successori o aventi diritto autorizzati, immediatamente su richiesta, da qualsiasi pretesa, responsabilità, danno, costo o spesa, comprese le spese legali, derivante dalla stampa o dall'elaborazione di qualsiasi ordine o design salvato contenente immagini o opere d'arte per le quali non possiedi i diritti commerciali, le autorizzazioni o le licenze necessarie.

Cancellazione dell'ordine

Non è possibile annullare un ordine, poiché iniziamo a lavorarci immediatamente.

Metodi di pagamento

Accettiamo carte: Visa (credito/debito), MasterCard, American Express, Maestro, Switch, Electron e Solo.

Accettiamo pagamenti in GBP, EUR e USD.

Importante:  streetshirts® non accetta contanti o assegni online.

Politica sui prezzi

I prezzi sul sito sono indicati in GBP, EUR e USD, comprensivi di IVA ove applicabile.

I prezzi possono variare e le offerte essere ritirate in qualsiasi momento. 

Per consegne fuori dal Regno Unito, i prezzi sono IVA-free ove applicabile. Indipendentemente dall'applicazione dell'IVA, il prezzo totale da te pagato rimane invariato: per le spedizioni al di fuori del Regno Unito, il prezzo di vendita viene aumentato di un importo pari all'aliquota IVA corrente calcolata sul prezzo netto di vendita per le consegne nel Regno Unito.

Disponibilità e informazioni sui prodotti 

Sul nostro sito presentiamo prodotti accuratamente selezionati per lo shopping online. Una volta che un articolo è esaurito, verrà rimosso dal sito alla prima occasione utile e potrebbe non essere più disponibile.

I prezzi dei prodotti possono variare di volta in volta. Se gli articoli che hai ordinato sono esauriti, soggetti a ritardo o hanno un prezzo superiore a quello indicato nel tuo ordine, cercheremo di contattarti all’indirizzo email fornito al momento dell’acquisto.

Se non riusciamo a contattarti o non riceviamo risposta alla nostra email, procederemo con l’elaborazione degli altri articoli del tuo ordine. Tutti gli articoli sono soggetti a disponibilità.

Se, per circostanze impreviste, fosse necessario sostituire un articolo, il nuovo articolo avrà un valore pari o superiore a quello sostituito.

Informazioni di consegna

La spedizione standard ha un costo di 3,95£.

Consegna nel Regno Unito:
Si prega di considerare un termine di 14 giorni per la consegna dei prodotti acquistati sul sito streetshirts®. I tempi indicati non costituiscono termini essenziali ai fini contrattuali.

Consegna internazionale:
Si prega di considerare un termine di 5-14 giorni per la consegna dei prodotti acquistati sul sito streetshirts®. I tempi indicati non costituiscono termini essenziali ai fini contrattuali.

Dazi doganali:
streetshirts® non può essere ritenuta responsabile qualora le autorità doganali locali decidano di confiscare un articolo o richiedere il pagamento di dazi doganali. Il destinatario è responsabile del pagamento di tali dazi.

Accettazione della consegna:
Sarai tenuto a ricevere i prodotti ordinati quando ti saranno consegnati. Qualora non provvedi a concordare soluzioni alternative con il corriere incaricato entro 14 giorni dal primo tentativo di consegna, potremo, a nostra totale discrezione, conservare e assicurare i beni ordinati a tuo carico fino a quando la consegna potrà essere effettuata o fino al loro ritorno, sempre a tuo carico.

In ogni caso, ci riserviamo il diritto, a nostra completa discrezione, di compensare tali costi o eventuali costi consequenziali ragionevolmente sostenuti da noi come primo addebito su qualsiasi somma ricevuta da te in relazione all’ordine. Tale recupero dei costi non pregiudica gli altri diritti previsti dai presenti Termini e condizioni.

Rischi

Al momento della consegna dei prodotti ordinati o non appena essi vengono messi a disposizione per la consegna, il rischio di danni o perdita dei beni ordinati non è più responsabilità nostra. Tuttavia, in ogni momento la proprietà legale ed equitativa dei beni ordinati non passerà a te e passerà solo se e quando avremo ricevuto l’avvenuto pagamento completo dei beni e di eventuali interessi dovuti ai sensi dei presenti Termini e Condizioni.

Siamo obbligati a riservarci tutti i nostri diritti legali sui beni ordinati fino a quando la proprietà degli stessi non passerà a te secondo quanto previsto dai presenti Termini e Condizioni.

Fallimento e casi simili

Per evitare dubbi, nell’eventualità in cui tu divenga insolvente, dichiari fallimento o compia qualsiasi atto di fallimento, o stipuli un accordo volontario, ci riserviamo il diritto di annullare il contratto per i beni ordinati e qualsiasi contratto per la consegna di ulteriori beni. Qualora i beni ordinati siano già stati consegnati, avremo il diritto immediato di richiedere il pagamento dei beni in questione, indipendentemente da qualsiasi accordo precedente tra le parti. 

Politica di reso

Gli articoli personalizzati, deperibili o su misura non possono essere restituiti, salvo che siano difettosi o che non siano stati prodotti secondo le tue istruzioni. I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento originario. Tutta la biancheria intima non è restituibile se indossata.

Per le vendite a clienti business, i resi sono accettati solo in caso di difetti o consegna errata.

Istruzioni per il reso

Per richiedere un reso, contattaci per ricevere il modulo di reso. Compila il modulo indicando se desideri un rimborso o una sostituzione. Imballa la merce in modo sicuro, includendo il modulo, e spedisci tramite posta raccomandata o un altro metodo di consegna tracciabile, conservando la ricevuta fino all’accredito del reso. La prova di spedizione non costituisce prova di consegna.

I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo che la merce sia difettosa, danneggiata o consegnata in modo errato. In caso di rimborso delle spese di reso, verrà rimborsato solo il costo della spedizione standard registrata Royal Mail. Eventuali servizi di spedizione avanzati saranno a carico del cliente. I resi viaggiano a rischio del mittente.

Sicurezza

Tutti gli ordini e i pagamenti sono trasmessi tramite un sistema sicuro con crittografia a 128 bit, per proteggere i dati da accessi non autorizzati. Le pagine sicure sono contrassegnate dal simbolo del “lucchetto” nella maggior parte dei browser.

Ci riserviamo il diritto di verificare, a nostra discrezione, le informazioni fornite per completare una transazione e possiamo limitare il valore di un ordine fino a quando non riceviamo conferma delle informazioni richieste. Eventuali frodi sospette saranno comunicate alle autorità competenti.

Privacy

La tua privacy è la nostra priorità. La nostra azienda è registrata ai sensi del Data Protection Act per la protezione dei tuoi dati personali.

Raccogliamo e utilizziamo le informazioni che ci fornisci solo per migliorare il servizio e condividerle esclusivamente con soggetti approvati da noi. Puoi in qualsiasi momento chiedere di limitare l’uso dei tuoi dati personali. 

Utilizziamo cookie per raccogliere informazioni automaticamente; il loro utilizzo non danneggerà il tuo dispositivo. 

L’invio di informazioni tramite il nostro sito implica l’accettazione del loro utilizzo secondo questi Termini e Condizioni. Possiamo aggiornare i Termini e Condizioni in qualsiasi momento; il tuo continuo utilizzo del sito implica l’accettazione delle modifiche.

Se le informazioni che ci hai fornito cambiano, puoi aggiornarle direttamente sul sito o comunicarcelo via email all’indirizzo hello@streetshirts.com.

Il sito web

Potremmo modificare il sito web streetshirts® e correggere o aggiornare le informazioni (incluse quelle sui prodotti) in qualsiasi momento senza preavviso. Ad eccezione della descrizione di prodotti e servizi disponibili per l’ordine sul nostro sito, non garantiamo né ci assumiamo responsabilità per l’accuratezza delle informazioni presenti sul sito.

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Fotografie © Copyright streetshirts®. Nessuna foto sul sito può essere utilizzata senza il permesso espresso del fotografo. Tutte le immagini presenti sono protette da copyright e non possono essere riprodotte, in tutto o in parte, senza autorizzazione scritta.

Responsabilità e indennizzo

Non escludiamo né limitiamo la nostra responsabilità (o quella di terzi) per morte o lesioni personali derivanti da negligenza o dichiarazioni fraudolente. Salvo quanto sopra e in relazione ai nostri obblighi contrattuali di fornire beni e/o servizi dopo l’accettazione degli ordini, né noi né i nostri agenti, affiliati, dirigenti, dipendenti o rappresentanti saranno responsabili per qualsiasi danno o perdita derivante dall’uso del sito.

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Giurisdizione

Il sito è gestito nel Regno Unito. Questi Termini e Condizioni e tutte le questioni relative a ordini effettuati sul sito sono regolati dalla legge inglese. Accetti di sottoporre ogni controversia esclusivamente ai tribunali inglesi.

Generali

Possiamo modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Qualora una qualsiasi disposizione risultasse invalida o non applicabile, le restanti disposizioni continueranno ad avere pieno effetto.

Storico modifiche

14.08.25 - Cambio della ragione sociale e sede legale
28.01.25 - Modifica email e orari di apertura
24.07.17 - Permesso di non accettare ordini per rischio di frode
12.07.17 - Modifiche alla sezione artwork
12.09.16 - Aggiornamento costo consegna standard a £3.95
17.06.15 - Orari servizio clienti cambiati da 8:00–17:30 a 10:30–15:30