Szállítási szabályzat

A "streetshirts®" a "streetshirts Ltd" bejegyzett márkaneve, amely streetshirts® néven folytat kereskedelmi tevékenységet.
Bejegyezve Angliában a 08738607 szám alatt.
Székhely: 8-9 Witham Point, Wavell Drive, Lincoln, LN3 4PL.

Bevezetés

Mielőtt leadnád a rendelésedet, kérjük, olvasd el figyelmesen az Általános Szerződési Feltételeket. Amennyiben nem értesz egyet bármely pontjával, sajnos nem tudjuk elfogadni a rendelésedet.

16 év alatti látogatók nem regisztrálhatnak ezen a weboldalon, és nem adhatnak meg számunkra semmilyen személyes adatot.

Képek

Weboldalunkon a lehető legnagyobb gondossággal mutatjuk be a termékeket. Azonban a megjelenített képek minősége és színei a monitorod beállításaitól függnek, így nem tudjuk garantálni, hogy a látott képek minden részletében pontosan megegyeznek a termék valós kinézetével.

A megrendelés elfogadása

Miután a „Fizetés” gomb megnyomásával leadtad a rendelésedet, e-mailt küldünk neked, amelyben visszaigazoljuk a rendelés részleteit. Ez az e-mail azonban nem minősül rendelés-visszaigazolásnak vagy a streetshirts® részéről történő rendelés-elfogadásnak.

A rendelés elfogadása és a szerződés létrejötte közted és a streetshirts® között akkor történik meg, amikor a rendelésedet feladjuk, kivéve, ha a rendelést az alább ismertetett lemondási feltételek szerint korábban visszavontad. Mivel termékeink egyedileg készülnek, a rendelés leadásakor az áru ellenértékét előre levonjuk.

Előfordulhat, hogy egy rendelést nem tudunk elfogadni, az alábbi okok valamelyike miatt:

• A megrendelt termék nincs készleten - lásd: Termékek elérhetősége
• A fizetésed feldolgozása sikertelen volt
• Hibás ár vagy termékleírás szerepelt az oldalon
• A megadott dizájn túl bonyolult a nyomtatáshoz
• A különleges ajánlatokra vonatkozó szabályok, illetve a jelen Általános Szerződési Feltételek megszegése vagy annak kísérlete.
• Ha okunk van feltételezni, hogy a rendelés szerzői joggal vagy védjeggyel oltott képet, szimbólumot, logót, jelet, illetlen vagy pornográf tartalmat, illetve olyan grafikát vagy szöveget tartalmaz, amely mások számára sértő lehet
• A rendelés jogosultsági feltételei – melyeket a jelen ÁSZF határoz meg – nem teljesülnek.

• Ha feltételezzük, hogy a termékek továbbértékesítés céljából lettek megrendelve

• Ha a rendelésed magas csalási kockázatot mutat. 

•  

Az interneten leadott rendeléseket e-mailben igazoljuk vissza. Ha 2 munkanapon belül nem kapod meg a visszaigazolást, kérjük, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a hello@streetshirts.com e-mail címen.

Ügyfélszolgálat

Ügyfélszolgálati csapatunk örömmel segít a rendelés leadásában, válaszol a weboldalunkon elérhető termékekkel kapcsolatos kérdésekre, valamint támogatást nyújt a fizetéssel kapcsolatos kérdésekben is.

Ügyfélszolgálatunk elérhető hétfőtől péntekig, 9:00 és 17:00 (GMT) között a hello@streetshirts.com e-mail címen. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a nyitvatartási idők előzetes értesítés nélkül változhatnak.

Dizájn és Grafika

Mi egy teljesen automatizált nyomdai szolgáltató vagyunk. Ez azt jelenti, hogy a beküldött fájlokat változtatás nélkül, úgy nyomtatjuk ki, ahogyan feltöltöd őket, anélkül, hogy ellenőriznénk, hogyan mutatnak az általad választott pólón. Te felelsz azért, hogy a feltöltött képek megfelelő felbontásúak legyenek a kívánt minőség eléréséhez, valamint hogy az általad kiválasztott ruhadarab és annak színe megfeleljen az igényeidnek. Ehhez további útmutatót találsz a Gyakori Kérdésekben, amely segít a lehető legjobb eredmény elérésében.

Az általad feltöltött vagy bármilyen értékesítési csatornán keresztül beküldött képekre és grafikákra nézve szavatolod, hogy rendelkezel a szerzői jogokkal vagy a megfelelő kereskedelmi nyomtatási engedéllyel.

Vállalod, hogy minket, valamint képviselőinket, vezetőinket, alkalmazottainkat és jogutódainkat mentesítesz minden követelés, felelősség, kár, költség és kiadás alól (beleértve a jogi költségeket is), amelyek abból adódnak, hogy bármilyen rendelésed vagy elmentett dizájnod olyan képet vagy grafikát tartalmaz, amelyhez nem rendelkezel a szükséges kereskedelmi jogokkal, engedélyekkel vagy licencekkel.

A rendelés törlése

A rendelés feldolgozását és a munkát azonnal megkezdjük, ezért lemondásra nincs lehetőség.

Fizetési módok

A következő fizetési módokat áll módunkban elfogadni: Visa (kredit és debit), MasterCard, American Express, Maestro, Switch, Electron és Solo.

Kártyás fizetést a következő pénznemekben fogadunk el: GBP, EUR és USD.

Kérjük vedd figyelembe, hogy a streetshirts® nem fogad el készpénzt vagy csekket online fizetésként.

Árazási szabályzat

Árainkat a weboldalunkon GBP, EUR és USD pénznemben tüntetjük fel, (és ahol alkalmazandó) az árak tartalmazzák az ÁFA-t.

Az árak változhatnak, illetve az ajánlatok bármikor visszavonhatók.

Áraink minden esetben ugyanazok, függetlenül attól, hogy az Egyesült Királyságon belül vagy kívül rendelsz. Az UK-n kívüli szállításoknál az árakat ÁFA nélkül tüntetjük fel, de a végösszeg nem változik, mert a rendszer automatikusan hozzáad egy, az ÁFA mértékének megfelelő összeget. Így az árak mindig egységesek maradnak.

Termék elérhetősége/Információ

Weboldalunkon gondosan kiválasztott termékeket kínálunk online vásárlásra. Ha egy termék elfogy, azt a lehető leghamarabb eltávolítjuk a weboldalról, és előfordulhat, hogy később már nem lesz elérhető.

A termékek árai időről időre változhatnak. Ha a megrendelt termék épp nincs készleten, késik a szállítás, vagy az ára magasabb a rendeléskor feltüntetettnél, megpróbálunk kapcsolatba lépni veled a rendelés leadásakor megadott e-mail címen.

Ha nem tudunk elérni, vagy nem kapunk választ az e-mailünkre, a rendelésed többi részét feldolgozzuk. Minden termék elérhetősége készlettől függ.

Amennyiben előre nem látható okból szükséges egy termék helyettesítése, a csere mindig azonos vagy magasabb értékű termékkel történik.

Szállítási információk

Standard szállítási díj: £3.95

Szállítás az Egyesült Királyságban:

A streetshirts® weboldalán vásárolt termékek kiszállítására legfeljebb 14 napot kérünk. A szállítási idő nem tekinthető a szerződés lényeges feltételének.

Nemzetközi szállítás:

A streetshirts® weboldalán vásárolt termékek kiszállítására 5–14 napot kérünk. A szállítási idő itt sem tekinthető a szerződés lényeges feltételének.

Importvám:

A streetshirts® nem vállal felelősséget, ha a helyi vámhatóságok bármely terméket lefoglalnak, vagy behozatali vámot számítanak fel. A vám megfizetése mindig a címzett felelőssége.

Kézbesítés átvétele:

A megrendelt árut át kell venned, amikor azt a futár kiszállítja. Ha az első kézbesítési kísérletet követő 14 napon belül nem egyeztetsz új időpontot a futárral, fenntartjuk a jogot, hogy a megrendelt árut a te költségedre tároljuk és biztosítsuk, amíg a kézbesítés ismét megkísérelhető, vagy – szükség esetén – visszaküldjük hozzánk, szintén a te költségedre.

Mindkét esetben fenntartjuk a jogot arra, hogy a felmerülő költségeket az általad befizetett összegből levonjuk. Ez a költségmegtérítés nem érinti az egyéb jogainkat, amelyeket az Általános Szerződési Feltételek biztosítanak számunkra.

Kockázatviselés

Amint a megrendelt árut készhez kapod, vagy amikor azt a futár először megkíséreli kézbesíteni a nevedben, a termék sérülésének vagy elvesztésének kockázata rád száll át. Fontos azonban, hogy a termék tulajdonjoga ekkor még nem száll át rád: az csak akkor történik meg, amikor a teljes vételárat, valamint az esetlegesen esedékes kamatokat is hiánytalanul megfizetted az Általános Szerződési Feltételekben foglaltak szerint.

Mindaddig, amíg a teljes kifizetés nem történik meg, a megrendelt áru tulajdonjogát jogilag fenntartjuk.

Fizetésképtelenség

A kétségek elkerülése végett rögzítjük, hogy amennyiben csődbe jutsz, bármilyen csődeljárást kezdeményezel, fizetésképtelenné válsz, vagy önkéntes megállapodást kötsz hitelezőiddel, fenntartjuk a jogot arra, hogy felmondjuk a megrendelt árura vonatkozó szerződést, valamint minden további szállítási szerződést. Amennyiben a megrendelt áru már kiszállításra került, jogosultak vagyunk azonnali teljes kifizetésre, függetlenül minden korábbi, ettől eltérő megállapodástól.

Visszaküldési szabályzat

Egyedi, romlandó vagy személyre szabott termékek csak akkor küldhetők vissza, ha hibásak, vagy ha az általad adott instrukciókat nem követtük. A visszatérítést mindig az eredeti fizetési módra teljesítjük. Alsóneműt higiéniai okokból nem fogadunk vissza, ha azt már viselték.

Vállalkozások részére történő értékesítés esetén az áruk csak akkor küldhetők vissza, ha hibásak, vagy ha helytelenül kerültek kiszállításra.

Visszaküldési útmutató

Igényelj tőlünk visszaküldési űrlapot. Töltsd ki, és jelöld meg rajta, hogy visszatérítést vagy cserét szeretnél. A terméket gondosan csomagold be, hogy ne sérüljön, és tedd a csomagba a kitöltött űrlapot is. A visszaküldést ajánlott küldeményként vagy más biztonságos kézbesítési módon add fel, és őrizd meg a feladószelvényt mindaddig, amíg a visszatérítést vagy a cserét meg nem kaptad. Fontos: a feladást igazoló bizonylat önmagában nem minősül a kézbesítés igazolásának.

Kérjük, vedd figyelembe, hogy a visszaküldés költségeit nem előre fizetjük. A postaköltség vagy más visszaküldési költség a vásárlót terheli, és csak abban az esetben térítjük vissza, ha a termék sérült, hibás, vagy tévesen került kiszállításra. Amennyiben visszatérítjük a postaköltséget, kizárólag a Royal Mail standard ajánlott küldemény díját térítjük meg. Ha bármilyen drágább opciót választasz (például „Special Delivery”), annak költsége téged terhel. A visszaküldés minden esetben a te felelősségedre történik.

Biztonság

A rendelésed és a fizetésed 128 bites titkosítással kerül továbbításra, így harmadik fél nem férhet hozzá az adatokhoz. A titkosított oldalakat a böngészők többsége egy „lakat” ikonnal jelzi.

Fenntartjuk a jogot, hogy a lehető legnagyobb biztonság érdekében rögzítsük a velünk folytatott telefonos beszélgetések tartalmát, valamint hogy saját belátásunk szerint alkalmanként igazolást kérjünk a tranzakció során megadott adatokhoz. Amíg ezt a megerősítést nem kapjuk meg, jogosultak vagyunk korlátozni a rendelés értékét.

Csalás gyanúja esetén az erről szóló bizonyítékokat továbbítjuk az illetékes hatóságok felé.

Adatvédelem

Számunkra elsődleges szempont, hogy mindig megőrizzük a nekünk megadott adataid bizalmasságát. Cégünk a személyes adatok kezelésével kapcsolatban regisztrálva van a Data Protection Act (Adatvédelmi törvény) szerint.

Az adatok összegyűjtése és elemzése csak arra szolgál, hogy javíthassuk a szolgáltatásainkat. Információkat kizárólag az általunk jóváhagyott partnerekkel osztunk meg, és bármikor jelezheted felénk, ha szeretnéd korlátozni az adatok ilyen célú felhasználását.

Weboldalunk cookiekat használ az adatok automatikus gyűjtésére. Ezek használata nem károsítja a számítógépedet. 

Amikor információt küldesz nekünk, azzal elfogadod, hogy az adatokat az ÁSZF-ben leírt módon kezeljük. Az ÁSZF időről időre változhat, és ha továbbra is használod a szolgáltatásainkat, azzal elfogadod a módosított feltételeket is.

Ha az általad megadott adatokban bármilyen változás történik, módosíthatod azokat közvetlenül a weboldalunkon, vagy jelezheted nekünk a hello@streetshirts.com email címen.

A weboldal

Fenntartjuk a jogot arra, hogy a streetshirts® weboldalt bármikor módosítsuk, valamint az ott található információkat (beleértve a termékinformációkat is) javítsuk vagy frissítsük, előzetes értesítés nélkül. A weboldalon megrendelhető termékek és szolgáltatások leírásán kívül nem vállalunk garanciát arra, hogy a weboldalon található bármely információ pontos, és nem vállalunk felelősséget az esetleges pontatlanságokért.

Nem garantáljuk és nem vállalunk felelősséget azért, hogy a weboldalon található anyagok, a weboldal funkciói vagy a szerver megszakítás, késedelem vagy hiba nélkül működnek, hibamentesek, mentesek vírusoktól vagy szoftverhibáktól, illetve kompatibilisek más szoftverekkel vagy tartalmakkal.

A weboldalhoz való hozzáférés teljes mértékben a saját felelősségedre történik. Tilos a weboldalon keresztül vagy arra bármilyen rágalmazó, fenyegető, obszcén, zaklató, káros vagy pornográf tartalmat továbbítani, illetve olyan anyagot, amely sérti mások jogait (ideértve a szellemi tulajdonhoz fűződő jogokat, a titoktartási kötelezettséget vagy a magánélethez való jogot), vagy amely nem felel meg a vonatkozó jogszabályoknak.

A weboldalon található fotók szerzői jogvédelem alatt állnak, © streetshirts®. A weboldalon szereplő fotók a fotós kifejezett engedélye nélkül nem használhatók fel. Az oldalon szereplő összes kép szerzői jogi védelem alatt áll, és sem részben, sem egészben nem másolhatók, nem sokszorosíthatók írásos engedély nélkül.

 

Felelősség és kártalanítás

Nem zárjuk ki és nem korlátozzuk sem saját felelősségünket, sem más személy felelősségét haláleset vagy személyi sérülés esetén, amennyiben azt a mi vagy az ő gondatlanságuk okozta, illetve csalárd megtévesztés miatt következett be. Az itt leírtakon kívül, valamint a megrendelések elfogadását követő áruszállítási és/vagy szolgáltatásnyújtási szerződéses kötelezettségeinkkel kapcsolatban, sem mi, sem ügynökeink, partnereink, igazgatóink, alkalmazottaink vagy képviselőink nem vállalnak felelősséget szerződésen, károkozáson, gondatlanságon vagy más jogcímen alapuló, a weboldal használatával kapcsolatban keletkező bármilyen veszteségért vagy kárért.

Nem vállalunk felelősséget semmilyen közvetett vagy következményi kárért, ideértve többek között a szoftverben vagy hardverben keletkező károkat, adatvesztést, üzleti veszteséget, elmaradt nyereséget vagy bármely más közvetett veszteséget, amely a weboldal használatából, illetve bármely, a weboldalon leadott rendelésből ered (függetlenül attól, hogy azt elfogadtuk-e vagy sem).

Vállalod, hogy minket, valamint ügynökeinket, vezetőinket, igazgatóinkat és alkalmazottainkat azonnal kártalanítod minden olyan igény, felelősség, kár, költség és kiadás (beleértve a jogi költségeket is) esetén, amely a jelen Általános Szerződési Feltételek megszegéséből ered. Fenntartjuk a jogot, hogy a weboldalhoz való hozzáférésedet azonnal megszüntessük, ha úgy ítéljük meg, hogy megszegted ezeket a feltételeket.

Joghatóság

A weboldal az Egyesült Királyságban működik és onnan irányítják. A jelen Általános Szerződési Feltételekre és a weboldalon leadott rendelésekkel kapcsolatos minden ügyre az angol jog az irányadó, és elfogadod, hogy minden ezzel kapcsolatos jogvita az angol bíróságok kizárólagos joghatósága alá tartozik.

Általános rendelkezések

Fenntartjuk a jogot, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket bármikor módosítsuk. Amennyiben bármely feltétel érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, a többi feltétel változatlanul érvényben marad. 

Változtatások előzményei

2025.08.14. – A bejegyzett cég neve és székhelyének módosítása 2025.01.28. – E-mail cím és ügyfélszolgálati nyitvatartás módosítása 2017.07.24. – Rendelések elutasításának lehetősége csalási kockázat miatt
2017.07.12. – Grafikai rész módosítása
2016.09.12. – Standard szállítási díj frissítése £3.95-re
2015.06.17. – Ügyfélszolgálat nyitvatartásának módosítása: 8:00–17:30 helyett 10:30–15:30