Zásady pro doručování
"streetshirts®" by mělo být čteno jako: "streetshirts Ltd" obchodující pod názvem streetshirts®. Registrováno v Anglii pod číslem 08738607. Sídlo společnosti: 8-9 Witham Point, Wavell Drive, Lincoln, LN3 4PL"
Úvod
Před zahájením objednávky si prosím přečtěte tyto Obchodní Podmínky v plném znění. Pokud s některou z těchto Obchodním Podmínek nesouhlasíte, vaši objednávku nepřijmeme.
Návštěvníci mladší 16 let by se neměli na této webové stránce registrovat ani nám poskytovat žádné informace.
.Obrázky
Vynaložili jsme velké úsilí, abychom produkty na naší webové stránce prezentovali co nejpřesněji. Zobrazení obrázků však závisí na nastavení vašeho monitoru a jeho barevných schopnostech. Proto nemůžeme zaručit, že obrázky produktů, které vidíte, přesně odpovídají skutečnému zboží.
Přijetí vaší objednávky
Krátce poté, co u nás zadáte objendávku stisknutím tlačítka „Zaplatit“, obdržíte e-mail s potvrzením podrobností vaší objednávky. Tento e-mail není potvrzením objednávky ani přijetím objednávky ze strany společnosti streetshirts®.
Přijetí objednávky a uzavření smlouvy mezi vámi a společností streetshirts® nastane v okamžiku odeslání vaší objednávky, pokud jste objednávku nezrušili v souladu s pokyny pro zrušení objednávky uvedenými níže. Vzhledem k tomu, že naše produkty jsou vyráběny na zakázku, vyžadujeme platbu za vaše zboží předem při podání objednávky.
Nepřijetí objednávky může být způsobeno jednou z následujících příčin:
- Produkt, který jste si objednali, není skladem - viz Dostupnost produktů
- Naše schopnost získat autorizaci pro vaši platbu
- Zjištění chyby v ceně nebo popisu produktu
- Váš návrh je příliš složitý pro tisk
- Porušení nebo pokus o porušení jakýchkolik Podmínek pro jakoukoli speciální nabídku, jakož i těchto Všeobecných podmínek
- Objednávky, u kterých máme důvod se domnívat, že mohou obsahovat obrázky, symboly, loga nebo značky chráněné autorskými právy nebo ochrannými známkami, nevhodné nebo pornografické obrázky nebo tisky, symboly nebo text, které by podle našeho názoru mohly být pro jiné osoby urážlivé
- Nesplnění kritérií pro oprávnění k objednávce stanovených v těchto Podmínkách
- Máme podezření, že oděvy jsou určeny k dalšímu prodeji
- Vaše objednávka má vysoké skóre podvodu
Objednávky zadané prostřednictvím internetu budou potvrzeny e-mailem. Pokud do 2 pracovních dnů neobdržíte potvrzení, kontaktujte náš tým zákaznické podpory na hello@streetshirts.com.
Zákaznická podpora
Náš tým zákaznické podpory vám rád pomůže s objednávkou, poradí vám s výběrem zboží, které nabízíme na našich webových stránkách, a pomůže vám s dotazy týkajícími se platby. Náš tým zákaznické podpory je vám k dispozici od pondělí do pátku od 9:00 do 17:00 (GMT). Kontaktujte jej e-mailem na adrese hello@streetshirts.com. Pracovní doba zákaznické podpory se může změnit bez předchozího upozornění.
Design a grafika
Jsme vysoce automatizovaná tiskárna, která provádí pouze tisk. To znamená, že vaše soubory vytiskneme tak, jak jste je zaslali, bez kontroly na tričkách, která jste si zvolili. Je vaší odpovědností zajistit, aby obrázky měly dostatečně vysoké rozlišení pro dosažení očekávaných výsledků a aby vybrané oděvy a barvy oděvů odpovídaly vašim potřebám. Další pokyny, které vám pomohou dosáhnout vysoce kvalitních výsledků, naleznete v sekci Často kladené otázky (FAQ).
Zaručujete, že vlastníte autorská práva nebo máte správné komerční licence pro tisk všech obrázků a/nebo grafických návrhů nahraných nebo jinak zaslaných prostřednictvím jakéhokoli prodejního kanálu.
Souhlasíte s tím, že nás a naše zástupce, vedoucí pracovníky, ředitele, zaměstnance a oprávněné nástupce okamžitě na požádání odškodníte a zbavíte odpovědnosti za všechny nároky, závazky, škody, náklady a výdaje, včetně právních poplatků, které vzniknou v důsledku toho, že jsme jakýmkoli způsobem vytiskli nebo zpracovali jakoukoli objednávku nebo uložený návrh, který obsahuje obrázky nebo grafické návrhy, k jejichž tisku nemáte komerční práva, povolení nebo licence.
Zrušení objednávky
Vaši objednávku začnete zpracovávat okamžitě, proto není možné ji zrušit.
Platební metody
Přijímáme platby kartami Visa (kreditní i debetní), MasterCard, American Express, Maestro, Switch, Electron a Solo.
Přijímáme platby kartami v GBP, EUR a USD.
Upozorňujeme, že streetshirts® nepřijímá hotovost ani šeky jako platbu online.
Cenová politika
Ceny jsou na našem webu uvedeny v GBP, EUR a USD a zahrnují i daň, pokud je to relevantní.
Ceny se mohou změnit a nabídky mohou být kdykoli staženy.
Ceny bez daně jsou uvedeny pro dodávky mimo Spojené království, pokud je to relevantní. Bez ohledu na to, zda se daň vztahuje nebo nevztahuje, celková cena, kterou uhradíte, zůstává neměnná. U dodávek mimo Spojené království se prodejní cena zvyšuje o částku rovnající se aktuální sazbě daně z čisté prodejní ceny pro dodávky ve Spojeném království.
Dostupnost produktů / Informace
Na našich webových stránkách nabízíme produkty, které byly pečlivě vybrány pro online nakupování. Jakmile se produkt vyprodá, bude co nejdříve odstraněn z webových stránek a nemusí být znovu dostupný.
Ceny produktů se mohou čas od času měnit. Pokud jsou položky, které jste si objednali, vyprodány, dochází k jejich zpoždění nebo je jejich cena vyšší než cena uvedená ve vaší objednávce, pokusíme se vás kontaktovat prostřednictvím e-mailu na adresu, kterou jste uvedli při zadávání objednávky.
Pokud se nám nepodaří vás kontaktovat nebo nedostaneme odpověď na náš e-mail, budeme pokračovat ve zpracování zbývajících položek vaší objednávky. Všechny položky jsou závislé na dostupnosti..
Pokud je z důvodu nepředvídatelných okolností nutné nahradit položku, bude nahrazená položka mít stejnou nebo vyšší hodnotu než tak, kterou nahrazuje.
Informace o doručení
Náklady na standardní doručení obnáší 110 Kč.
Doručení ve Spojeném království:
Doručení produktů zakoupených na webových stránkách streetshirts® trvá 14 dní. Čas není v souvislosti s touto smouvou podstatný.
Doručení po celém světě:
Doručení produktů zakoupených na webových stránkách streetshirts® trvá 5-14 dní. Čas není v souvislosti s touto smouvou podstatný.
Dovozní clo:
streetshirts® nenese odpovědnost v případě, žr místní celní orgány zabaví konkrétní zboží nebo naúčtují dovozní clo. Za uhrazení cla odpovídá příjemce.
Převzetí zásilky:
Požadujeme, abyste si objednané zboží převzali, jakmile vám bude doručeno. Pokud se vám nepodaří domluvit se s kurýrem, který vám má zboží doručit, na alternativním termínu do 14 dnů od prvního pokusu o doručení, můžeme podle svého uvážení zboží uskladnit a pojistit na vaše náklady, dokud nebude možné zboží doručit, enbo ho na vaše náklady vrátit do naší úschovny.
V obou případech si vyhrazujeme právo podle našeho uvážení naúčtovat jakékoli tyto náklady nebo jakékoli následné přiměřené náklady, které nám vznikly, jako první pohledávky z jakýchkoli peněžních prostředků, které jsme od vás obdrželi v souvislosti s objednávkou. Takové vymáhání nákladů by nemělo vliv na naše práva vyplývající z těchto podmínek.
Vaše riziko
Po dodání objednaného zboží nebo v okamžiku, kdy je zboží poprvé nabídnuto k dodání naším jménem, přechází riziko poškození nebo ztráty objednaného zboží na vás. Právní a spravedlivé vlastnictví objednaného zboží však na vás nepřechází a přechází pouze v případě, že jsme obdrželi úplnou úhradu za zboží a veškeré úroky splatné podle těchto Obchodních Podmínek.
Jsme povinni si vyhradit všechna naše zákonná práva k objednanému zboží, dokud na vás nepřechází vlastnické právo podle těchto obchodních podmínek.
Bankrot atd.
Aby nedošlo k jakýmkoli pochybnostem, v případě, že se dostanete do úpadku nebo spácháte jakýkoli úpadkový čin nebo se stanete platebně neschopnými nebo uzavřete jakoukoli dobrovolnou dohodu, vyhrazujeme si právo zrušit smlouvu o objednaném zboží a jakoukoli smlouvu o dodání dalšího zboží a v případě, že již bylo objednané zboží dodáno, máme okamžitý nárok na zaplacení daného zboží bez ohledu na jakoukoli předchozí dohodu mezi námi, která by stanovila něco jiného.
Zásady vrácení zboží
Personalizované zboží, zboží podléhající zkáze nebo zboží vyrobené na zakázku nelze vrátit, pokud není vadné nebo pokud nebyly dodrženy vaše pokyny. Vrácení peněz bude provedeno v původní formě platby. Veškeré spodní prádlo nelze vrátit, pokud bylo nošeno.
V případě prodeje podnikům lze zboží vrátit pouze v případě, že je vadné nebo bylo dodáno nesprávně.
Pokyny pro vrácení zboží
Kontaktujte nás a vyžádejte si formulář pro vrácení zboží. Vyplňte formulář pro vrácení zboží a uveďte, zda požadujete vrácení peněz nebo výměnu zboží. Zboží zabalte tak, aby nedošlo k jeho poškození, a k zásilce přiložte formulář pro vrácení zboží. Zboží odešlete doporučenou poštou nebo jiným bezpečným způsobem a uschovejte si potvrzení o deslání, dokud neobdržíte peníze zpět. Potvrzení o odeslání není dokladem o doručení.
Vezměte prosím na vědomí, že náklady na vrácení zboží nejsou předplacené. Poštovné nebo jiné náklady spojené s vrácením zboží hradí zákazník. My je hradíme pouze v případě dodání poškozeného, vadného nebo nesprávného zboží. V případech, kdy vracíme poštovné za zaslání zboží zpět, proplácíme pouze náklady na standardní doporučenou zásilku Royal Mail. Pokud se rozhodnete využít jakoukoli nadstandardní možnost vrácení, například speciální doručení, bude to na vaše náklady. Vrácení zboží je na vaše riziko.
Bezpečnost
Vaše objednávka a platba jsou odeslány prostřednictvím systému, který používá 128bitové šifrování, aby se zabránilo čtení údajů třetími stranami. Šifrované stránky jsou ve většině webových prohlížečů označeny symbolem „zámku“.
Vyhrazujeme si právo zajistit maximální bezpečnost procesu, který používáme k zaznamenávání obsahu jakékoli telefonické komunikace s námi, a náhodně a podle našeho uvážení požadovat důkaz o jakýchkoli údajích, které nám byly poskytnuty v rámci jakékoli transakce, a můžeme se rozhodnout omezit hodnotu jakékoli objednávky, kterou jsme připraveni dodat, dokud nám takový důkaz nebude poskytnut.
Naši politikou je předávat veškeré důkazy o podvodech příslušným orgánům.
Ochrana osobních údajů
Naší prioritou vůči vám jako našemu zákazníkovi je zachovat soukromí informací, které jste nám poskytli, a naše společnost je v souvislosti s těmito informacemi registrována podle zákon ao ochraně osobních údajů.
S výhradou nezbytného shromažďování a zpracování údajů námi a těmi, kteří nám pomáhají zlepšit služby, které poskytujeme, předáváme informace o vás pouze jiným subjektům, které jsme schválili, a kdykoli nás můžete informovat o svém přání omezit použití těchto informací v tomto ohledu.
K automatickému shromažďování informací používáme soubory „cookie“. Jejich používání však nepoškodí váš systém.
Zasláním jakýchkoli informací vyjadřujete souhlas s jejich použitím v souladu s těmito Podmínkami. Tyto Podmínky můžeme čas od času měnit a vaše další používání našich služeb bude znamenat váš opětovný souhlas s takovými změnami.
V případě, že se jakékoli informace, které jste nám o sobě poskytli, změní, můžete je opravit na našem webu nebo nám tyto změny sdělte prostřednictvím e-mailu na adresu hello@streetshirts.com
Webové stránky
Webové stránky streetshirts® můžeme kdykoli bez předchozího upozornění změnit a opravit nebo aktualizovat informace (včetně informací o produktech) na nich uvedené. S výjimkou popisu produktů a služeb, které lze objednat na našich webových stránkách, nezaručujeme a neneseme odpovědnost za správnost informací uvedených na webových stránkách.
Nezaručujeme, že materiály obsažené na webových stránkách, jakékoli funkce webových stránek a serveru budou fungovat bez přerušení nebo zpoždění, budou bezchybné, bez vad, virů nebo chyb nebo kompatibilní s jakýmkoli jiným softwarem nebo materiálem.
Přístup na webové stránky je zcela na vaše vlastní riziko. Nesmíte prostřednictvím našich webových stránek ani na ně přenášet žádný hanlivý, výhružný, obscénní, znepokojující, škodlivý nebo pornografický materiál ani materiál, který by mohl porušovat práva jiných osob (včetně práv duševního vlastnictví, práv na důvěrnost nebo práv na soukromí) nebo který není v souladu se všemi příslušnými zákony.
Fotografie jsou chráněny autorským právem © Copyright of streetshirts®. Žádná z fotografií na této stránce nesmí být použita bez výslovného souhlasu fotografa. Všechny obrázky použité na této stránce podléhají autorskému zákonu a nesmí být reprodukovány jako celek ani částečně bez předchozího písemného souhlasu.
Odpovědnost a odškodnění
Nevylučujeme ani neomezujeme naši odpovědnost ani odpovědnost jakékoli jiné osoby za smrt nebo zranění vyplývající z naší nebo jejich nedbalosti nebo z podvodného zkreslení. S výjimkou výše uvedeného a v souvislosti s našimi smluvními závazky dodávat zboží a/nebo služby po přijetí objednávek zadaných na našem webu, ani my, ani žádný z našich agentů, přidružených společností, ředitelů, zaměstnanců nebo jiných zástupců neneseme smluvní, občanskoprávní, nedbalostní ani jinou odpovědnost za jakékoli ztráty nebo škody jakéhokoli druhu související s vaším používáním webu.
Neneseme odpovědnost za žádné nepřímé nebo následné ztráty jakékoli povahy, včetně poškození softwaru nebo hardwaru, ztráty dat, škod za ztrátu obchodních příležitostí, ušlého zisku nebo jakýchkoli jiných nepřímých nebo následných ztrát vyplývajících z našich webových stránek nebo souvisejících s vaším používáním webových stránek (včetně, ale bez omezení, jakékoli ztráty vzniklé v souvislosti s jakoukoli objednávkou zadanou na webových stránkách, bez ohledu na to, zda byla námi přijata či nikoli).
Souhlasíte s tím, že nás a naše zástupce, vedoucí pracovníky, ředitele a zaměstnance na požádání okamžitě odškodíte za všechny nároky, odpovědnost, škody, náklady a výdaje, včetně právních poplatků, vyplývající z jakéhokoli porušení těchto Podmínek z vaší strany. Můžeme okamžitě ukončit vaše používání webových stránek, pokud se domníváme, že jste porušili tyto Podmínky.
Juristikce
Webové stránky jsou spravovány a provozovány ve Spojeném království. Tyto Podmínky a všechny záležitosti související s jakoukoli objednávkou, kterou zadáte na našem webu, se řídí anglickým právem a vy souhlasíte, že se podřídíte výlučné jurisdikci anglických soudů ve všech záležitostech souvisejících s webem nebo jakoukoli objednávkou, kterou na webu zadáte, nebo z nich vyplývajících.
Obecné informace
Tyto smluvní Podmínky můžete kdykoli změnit. Pokud je některá z těchto smluvních Podmínek neplatná nebo nevymahatelná, zbývající části těchto smluvních podmínek zůstávají v plné platnosti a účinnosti.
Historie změn
14.8.25 - Změna názvu společnosti a sídla společnosti
28.1.25 - Změna e-mailové adresy a provozní doby
24.7.17 - Možnost nepřijetí objednávky z důvodu rizika podvodu
12.7.17 - Změny v sekci grafických návrhů
12.9.16 - Standardní poplatek za doručení aktualizován na 110 Kč
17.6.15 - Provozní doba zákaznického servisu změněna z 8:00-17:30 na 10:30-15:30