Privacy policy
Darrera actualització: 18 març de 2026
Aquesta Política de privacitat descriu com streetshirts (el "Lloc web", "nosaltres" o "nostre") recopila, utilitza i divulga la vostra informació personal quan visiteu, utilitzeu els nostres serveis o feu una compra a streetshirts.com (el "Lloc web") o us comuniqueu amb nosaltres d'una altra manera en relació amb el Lloc web (col·lectivament, els "Serveis"). Als efectes d'aquesta Política de privacitat, "tu" i "teu/teva" es refereixen a tu com a usuari dels Serveis, tant si és un client, un visitant del lloc web o una altra persona la informació de la qual hem recopilat d'acord amb aquesta Política de privacitat.
Llegiu atentament aquesta Política de privacitat.
Canvis en aquesta Política de Privacitat
Podem actualitzar aquesta Política de privacitat de tant en tant, fins i tot per reflectir canvis en les nostres pràctiques o per altres motius operatius, legals o reglamentaris. Publicarem la Política de privacitat revisada al Lloc web, actualitzarem la data de "Darrera actualització" i prendrem qualsevol altra mesura requerida per la legislació aplicable.
Com recopilem i utilitzem la vostra informació personal
Per proporcionar els Serveis, recopilem i hem recopilat durant els darrers 12 mesos informació personal sobre vosaltres de diverses fonts, tal com s'indica a continuació. La informació que recopilem i utilitzem varia segons com interactueu amb nosaltres.
A més dels usos específics que s'estableixen a continuació, podem utilitzar la informació que recopilem sobre vosaltres per comunicar-nos amb vosaltres, proporcionar o millorar els Serveis, complir amb qualsevol obligació legal aplicable, fer complir qualsevol condició de servei aplicable i per protegir o defensar els Serveis, els nostres drets i els drets dels nostres usuaris o altres persones.
Quina informació personal recopilem
Els tipus d'informació personal que obtenim sobre tu depenen de com interactuï amb el nostre lloc web i utilitzi els nostres serveis. Quan fem servir el terme "informació personal", ens referim a informació que l'identifica, es relaciona, descriu o es pot associar amb tu. Les seccions següents descriuen les categories i els tipus específics d'informació personal que recopilem.
Informació que recopilem directament de tu
La informació que ens envia directament a través dels nostres serveis pot incloure:
- Dades de contacte, com ara el seu nom, adreça, número de telèfon i correu electrònic.
- Informació de la comanda, com ara el seu nom, adreça de facturació, adreça d'enviament, confirmació del pagament, adreça de correu electrònic i número de telèfon.
- Informació del compte, com ara el seu nom d'usuari, contrasenya, preguntes de seguretat i altra informació utilitzada per a la seguretat del compte.
- Informació d'atenció al client, inclosa la informació que trieu incloure a les comunicacions amb nosaltres, per exemple, quan envieu un missatge a través dels Serveis.
Algunes funcions dels Serveis poden requerir que ens proporcioneu directament certa informació sobre tu mateix. Podeu optar per no proporcionar aquesta informació, però fer-ho us pot impedir utilitzar o accedir a aquestes funcions.
Informació que recopilem sobre el vostre ús
També podem recopilar automàticament certa informació sobre la vostra interacció amb els Serveis ("Dades d'ús"). Per fer-ho, podem utilitzar cookies, píxels i tecnologies similars ("Cookies"). Les dades d'ús poden incloure informació sobre com accediu i utilitzeu el nostre lloc i el vostre compte, inclosa informació del dispositiu, informació del navegador, informació sobre la vostra connexió de xarxa, la vostra adreça IP i altra informació relativa a la vostra interacció amb els Serveis.
Informació que obtenim de tercers
Finalment, podem obtenir informació sobre tu de tercers, inclosos proveïdors i proveïdors de serveis que poden recopilar informació en nom nostre, com ara:
- Empreses que donen suport al nostre lloc i serveis, com ara Shopify.
- Els nostres processadors de pagaments, que recopilen informació de pagament (per exemple, compte bancari, informació de la targeta de crèdit o dèbit, adreça de facturació) per processar el vostre pagament per tal de complir les vostres comandes i proporcionar-vos productes o serveis que heu sol·licitat, per tal de complir el nostre contracte amb vosaltres.
- Quan visiteu el nostre lloc web, obriu o feu clic als correus electrònics que us enviem o interactueu amb els nostres serveis o anuncis, nosaltres o tercers amb qui treballem podem recopilar automàticament certa informació mitjançant tecnologies de seguiment en línia com ara píxels, balises web, kits de desenvolupador de programari, biblioteques de tercers i cookies.
Qualsevol informació que obtinguem de tercers es tractarà d'acord amb aquesta Política de privacitat. Vegeu també la secció següent, Llocs web i enllaços de tercers.
Com utilitzem la vostra informació personal
- Proporcionar productes i serveis. Fem servir la vostra informació personal per proporcionar-vos els serveis per tal de complir el nostre contracte amb vosaltres, incloent-hi processar els vostres pagaments, completar les vostres comandes, enviar-vos notificacions relacionades amb el vostre compte, compres, devolucions, canvis o altres transaccions, crear, mantenir i gestionar el vostre compte, organitzar l'enviament, facilitar qualsevol devolució i canvi i altres característiques i funcionalitats relacionades amb el vostre compte. També podem millorar la vostra experiència de compra permetent que Shopify faci coincidir el vostre compte amb altres serveis de Shopify que pugueu triar utilitzar. En aquest cas, Shopify processarà la vostra informació tal com s'estableix a la seva Política de privadesa i Política de privadesa del consumidor.
- Màrqueting i publicitat. Podem utilitzar la vostra informació personal amb finalitats de màrqueting i promocionals, com ara enviar comunicacions de màrqueting, publicitat i promocionals per correu electrònic, missatge de text o correu postal, i mostrar-vos anuncis de productes o serveis. Això pot incloure l'ús de la vostra informació personal per adaptar millor els Serveis i la publicitat al nostre Lloc i altres llocs web. Si sou resident de l'EEE, la base legal per a aquestes activitats de processament de dades és el nostre interès legítim en vendre els nostres productes, d'acord amb l'Art. 6 (1) (f) del RGPD.
- Seguretat i prevenció del frau. Utilitzem la vostra informació personal per detectar, investigar o prendre mesures respecte a possibles activitats fraudulentes, il·legals o malicioses. Si decidiu utilitzar els Serveis i registrar un compte, sou responsable de mantenir segures les credencials del vostre compte. Us recomanem que no compartiu el vostre nom d'usuari, contrasenya o altres dades d'accés amb ningú més. Si creieu que el vostre compte ha estat compromès, poseu-vos en contacte amb nosaltres immediatament. Si sou resident de l'EEE, la base legal per a aquestes activitats de processament de dades és el nostre interès legítim en mantenir el nostre lloc web segur per a vosaltres i altres clients, d'acord amb l'Art. 6 (1) (f) del RGPD.
- Comunicació amb vosaltres i millora del servei. Fem servir la vostra informació personal per oferir-vos atenció al client i millorar els nostres Serveis. Això respon al nostre interès legítim per respondre-us, oferir-vos serveis eficaços i mantenir la nostra relació comercial amb vosaltres d'acord amb l'Art. 6 (1) (f) del RGPD.
Cookies
Com molts llocs web, utilitzem galetes (Cookies) al nostre lloc web. Per obtenir informació específica sobre les galetes que utilitzem relacionades amb la gestió de la nostra botiga amb Shopify, consulteu https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilitzem cookies per alimentar i millorar el nostre lloc web i els nostres serveis (inclòs per recordar les vostres accions i preferències), per executar anàlisis i comprendre millor la interacció de l'usuari amb els serveis (en el nostre interès legítim per administrar, millorar i optimitzar els serveis). També podem permetre que tercers i proveïdors de serveis utilitzin cookies al nostre lloc web per adaptar millor els serveis, productes i publicitat al nostre lloc web i altres llocs web.
La majoria dels navegadors accepten automàticament les cookies per defecte, però podeu optar per configurar el vostre navegador perquè elimini o rebutgi les cookies a través dels controls del vostre navegador. Tingueu en compte que eliminar o bloquejar les cookies pot afectar negativament la vostra experiència d'usuari i pot fer que alguns dels serveis, incloses certes funcions i funcionalitats generals, funcionin incorrectament o ja no estiguin disponibles. A més, el bloqueig de cookies pot no impedir completament com compartim informació amb tercers, com ara els nostres socis publicitaris.
El nostre lloc web també reconeix el senyal de Control de Privacitat Global (GPC), que us permet desactivar certs usos o divulgacions de la vostra informació. Si ens notifiqueu la vostra preferència a través de GPC, tractarem aquest senyal com una sol·licitud vàlida per desactivar la compartició/publicitat dirigida per al navegador o dispositiu associat i, si podem associar el dispositiu que envia el senyal a un compte de Shopify, també aplicarem la sol·licitud de desactivació al compte. Per obtenir més informació sobre el Control de Privacitat Global, podeu visitar https://globalprivacycontrol.org/. A part del Control de Privacitat Global, no reconeixem altres senyals de "No rastrejar" que es puguin enviar des del vostre navegador web o dispositiu.
Com divulguem informació personal
En determinades circumstàncies, podem divulgar la vostra informació personal a tercers per a finalitats de compliment de contractes, finalitats legítimes i altres motius subjectes a aquesta Política de privacitat. Aquestes circumstàncies poden incloure:
- Amb proveïdors o altres tercers que realitzen serveis en nom nostre (per exemple, gestió de TI, processament de pagaments, anàlisi de dades, atenció al client, emmagatzematge al núvol, compliment i enviament).
- Amb socis comercials i de màrqueting per proporcionar-vos serveis i anunciar-vos. Els nostres socis comercials i de màrqueting utilitzaran la vostra informació d'acord amb els seus propis avisos de privadesa.
- Quan ens dirigiu, ens sol·liciteu o consentiu la nostra divulgació de determinada informació a tercers, com ara per enviar-vos productes o mitjançant el vostre ús de widgets de xarxes socials o integracions d'inici de sessió, amb el vostre consentiment.
- Amb les nostres filials o d'una altra manera dins del nostre grup corporatiu, en el nostre interès legítim de dirigir un negoci amb èxit.
- En relació amb una transacció comercial com ara una fusió o una fallida, per complir amb qualsevol obligació legal aplicable (inclosa la resposta a citacions, ordres de registre i sol·licituds similars), per fer complir qualsevol condició de servei aplicable i per protegir o defensar els Serveis, els nostres drets i els drets dels nostres usuaris o altres.
En els darrers 12 mesos hem divulgat les categories següents d'informació personal i informació personal sensible sobre els usuaris amb les finalitats establertes anteriorment a "Com recopilem i utilitzem la vostra informació personal" i "Com divulguem la informació personal":
| Categoría | Categories de destinataris |
|
|
No fem servir ni divulguem informació personal sensible sense el vostre consentiment ni amb la finalitat d'inferir característiques vostres.
Amb el teu consentiment, compartim informació personal amb la finalitat de dur a terme activitats publicitàries i de màrqueting, de la manera següent.
Hem "venut" i "compartit" (tal com es defineixen aquests termes a la legislació aplicable) informació personal durant els 12 mesos anteriors amb la finalitat de dur a terme activitats publicitàries i de màrqueting, de la manera següent.
| Categoria d'informació personal | Categories de destinataris |
| Identificadors com ara nom, adreça electrònica i número de telèfon | Socis comercials i de màrqueting |
| Informació comercial com ara registres de productes o serveis comprats | Socis comercials i de màrqueting |
| Dades d'ús | Socis comercials i de màrqueting |
Contingut generat per l'usuari
Els Serveis us poden permetre publicar ressenyes de productes i altre contingut generat per l'usuari. Si decidiu enviar contingut generat per l'usuari a qualsevol àrea pública dels Serveis, aquest contingut serà públic i accessible per a tothom.
No controlem qui tindrà accés a la informació que decidiu posar a disposició dels altres, i no podem garantir que les parts que tinguin accés a aquesta informació respectin la vostra privadesa o la mantinguin segura. No som responsables de la privadesa o la seguretat de cap informació que publiqueu, ni de l'exactitud, l'ús o el mal ús de cap informació que divulgueu o rebeu de tercers.
Llocs web i enllaços de tercers
El nostre lloc web pot proporcionar enllaços a llocs web o altres plataformes en línia operades per tercers. Si seguiu enllaços a llocs web que no estem afiliats ni controlats per nosaltres, heu de revisar les seves polítiques de privadesa i seguretat i altres termes i condicions. No garantim ni som responsables de la privacitat o la seguretat d'aquests llocs web, inclosa l'exactitud, la integritat o la fiabilitat de la informació que es troba en aquests llocs web.
La informació que proporcioneu en llocs públics o semipúblics, inclosa la informació que compartiu en plataformes de xarxes socials de tercers, també pot ser visible per altres usuaris dels Serveis i/o usuaris d'aquestes plataformes de tercers sense limitació pel que fa al seu ús per part nostra o per part d'un tercer. La nostra inclusió d'aquests enllaços no implica, per si sola, cap aprovació del contingut d'aquestes plataformes ni dels seus propietaris o operadors, excepte en els casos que s'indiquin als Serveis.
Dades infantils
Els Serveis no estan pensats per ser utilitzats per nens, i no recopilem intencionadament cap informació personal sobre nens. Si sou el pare o la mare o tutor d'un nen que ens ha proporcionat la seva informació personal, podeu contactar amb nosaltres mitjançant les dades de contacte que s'indiquen a continuació per sol·licitar que s'eliminin.
A partir de la data d'entrada en vigor d'aquesta Política de privacitat, no tenim coneixement real que "compartim" o "venem" (tal com es defineixen aquests termes a la legislació aplicable) informació personal de persones menors de 16 anys.
Seguretat i retenció de la vostra informació
Tingueu en compte que cap mesura de seguretat és perfecta o impenetrable, i no podem garantir una "seguretat perfecta". A més, és possible que qualsevol informació que ens envieu no estigui segura mentre està en trànsit. Us recomanem que no utilitzeu canals insegurs per comunicar-nos informació sensible o confidencial.
El temps que conservem la vostra informació personal depèn de diferents factors, com ara si necessitem la informació per mantenir el vostre compte, per proporcionar els Serveis, complir amb les obligacions legals, resoldre conflictes o fer complir altres contractes i polítiques aplicables.
Els teus drets
Segons on visqueu, podeu tenir alguns o tots els drets que s'enumeren a continuació en relació amb la vostra informació personal. Tanmateix, aquests drets no són absoluts, poden aplicar-se només en determinades circumstàncies i, en determinats casos, podem rebutjar la vostra sol·licitud segons ho permeti la llei.
- Dret d'accés / coneixement: Podeu tenir dret a sol·licitar accés a la informació personal que tenim sobre vosaltres, inclosos els detalls relacionats amb les maneres en què utilitzem i compartim la vostra informació.
- Dret de supressió: Podeu tenir dret a sol·licitar que suprimim la informació personal que tenim sobre vosaltres.
- Dret de correcció: Podeu tenir dret a sol·licitar que corregim la informació personal inexacta que tenim sobre vosaltres.
- Dret de portabilitat: Podeu tenir dret a rebre una còpia de la informació personal que tenim sobre vosaltres i a sol·licitar que la transferim a un tercer, en determinades circumstàncies i amb certes excepcions.
- Dret a oposar-se a la venda, compartició o publicitat dirigida: Pot tenir dret a demanar-nos que no "venguem" ni "compartim" la vostra informació personal o a oposar-se al processament de la vostra informació personal amb finalitats considerades "publicitat dirigida", tal com es defineix a les lleis de privadesa aplicables. Tingueu en compte que si visiteu el nostre lloc web amb el senyal de preferència d'exclusió voluntària del Control de privadesa global habilitat, depenent d'on us trobeu, ho tractarem automàticament com una sol·licitud per oposar-se a la "venda" o "compartició" d'informació per al dispositiu i navegador que utilitzeu per visitar el lloc web.
- Restricció del processament: Pot tenir dret a demanar-nos que aturem o restringim el nostre processament d'informació personal.
- Retirada del consentiment: Quan ens basem en el consentiment per processar la vostra informació personal, podeu tenir dret a retirar aquest consentiment.
- Recurs: Pot tenir dret a apel·lar la nostra decisió si ens neguem a processar la vostra sol·licitud. Podeu fer-ho responent directament a la nostra denegació.
- Gestió de les preferències de comunicació: És possible que us enviem correus electrònics promocionals i podeu optar per deixar de rebre'ls en qualsevol moment mitjançant l'opció de cancel·lació de la subscripció que es mostra als correus electrònics que us enviem. Si us doneu de baixa, és possible que encara us enviem correus electrònics no promocionals, com ara els relacionats amb el vostre compte o les comandes que heu fet.
Podeu exercir qualsevol d'aquests drets quan s'indiqui al nostre lloc web o contactant amb nosaltres mitjançant les dades de contacte que es proporcionen a continuació.
No us discriminarem per exercir cap d'aquests drets. És possible que hàgim de recopilar informació vostra per verificar la vostra identitat, com ara la vostra adreça de correu electrònic o la informació del compte, abans de proporcionar una resposta substancial a la sol·licitud. D'acord amb les lleis aplicables, podeu designar un agent autoritzat per fer sol·licituds en nom vostre per exercir els vostres drets. Abans d'acceptar aquesta sol·licitud d'un agent, us exigirem que l'agent proporcioni proves que l'heu autoritzat a actuar en nom vostre, i és possible que necessitem que verifiqueu la vostra identitat directament amb nosaltres. Respondrem a la vostra sol·licitud de manera oportuna, tal com exigeix la legislació aplicable.
Queixes
Si teniu queixes sobre com processem la vostra informació personal, poseu-vos en contacte amb nosaltres mitjançant les dades de contacte que es proporcionen a continuació. Si no esteu satisfets amb la nostra resposta a la vostra queixa, depenent d'on visqueu, podeu tenir dret a apel·lar la nostra decisió contactant amb nosaltres mitjançant les dades de contacte que es proporcionen a continuació o presentant la vostra queixa a la vostra autoritat local de protecció de dades. Per a l'EEE, podeu trobar una llista de les autoritats supervisores de protecció de dades responsables aquí.
Usuaris internacionals
Tingueu en compte que podem transferir, emmagatzemar i processar la vostra informació personal fora del país on viviu. La vostra informació personal també és processada pel personal i per proveïdors de serveis i socis externs en aquests països.
Si transferim la vostra informació personal fora d'Europa, ens basarem en mecanismes de transferència reconeguts com les Clàusules Contractuals Estàndard de la Comissió Europea o qualsevol contracte equivalent emès per l'autoritat competent pertinent del Regne Unit, segons correspongui, tret que la transferència de dades sigui a un país que s'hagi determinat que proporciona un nivell adequat de protecció.
Contacte
Si teniu cap pregunta sobre les nostres pràctiques de privacitat o aquesta Política de privacitat, o si voleu exercir algun dels drets que teniu disponibles, truqueu-nos o envieu-nos un correu electrònic a hello@streetshirts.com o poseu-vos en contacte amb nosaltres a 8-9 Witham Point, Wavell Drive, Lincoln, ENG, LN3 4PL, GB.
A efectes de les lleis de protecció de dades aplicables i si no s'indica explícitament el contrari, som els responsables del tractament de dades de la vostra informació personal.